Официальный ремонт асиков — теперь и в России
Воспользоваться услугами центра смогут владельцы асиков на территории России. Bitmain знает о проблемах с транспортировкой майнеров через границу, поэтому заранее отказалась от этой идеи. Сервис не подходит для жителей соседних стран.
Для решения проблемы или технической поддержки сначала обращаемся к представителям компании через меню поддержки на официальном сайте. Отправлять асик можно после подтверждения необходимости замены устройства. Данные для отправки ниже:
получатель: Bitmain; имя: Баборин Максим Александрович; адрес: индекс 664043 г. Иркутск, ул. Ракитная 12, офис 103; телефон: +79648188805. Только по вопросам логистики, не сервис.
Отсутствие проблем гарантирует получение ремонтного талона. Ознакомиться с подробностями его оформления можно на этой странице.
Вдобавок компания рекомендует отправлять на ремонт майнеры целиком. Это касается моделей S9, T9, T9+ и R4, купленных после первого октября 2016 года. В случае возникновения вопросов обращайтесь в службу поддержки на официальном сайте.